FORMATIONS
COMMUNICATION & SOFT SKILLS

AMÉLIOREZ LA COMMUNICATION ET LES SOFT SKILLS AU SEIN DE VOS ÉQUIPES
"On ne peut pas ne pas communiquer" a dit P. WATZLAWICK. Et pourtant, les difficultés en communication demeurent la source de nombreuses souffrances relationnelles et dégâts professionnels.
Gérer sa relation aux autres dans un souci de progression, canaliser ses émotions, éviter et gérer les tensions font partie des attendus pour toute équipe qui se veut performante.
Oser interroger sa façon de communiquer avec ses collègues, comprendre l'impact sur autrui de sa propre manière de s'exprimer, de sa façon de travailler, sont déjà un pas énorme vers l'amélioration des relations, une communication positive et vers un climat de confiance pour une meilleure coopération.
Améliorer sa communication au quotidien pour des relations positives au travail
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Comprendre les mécanismes de la communication interpersonnelle : identifier les freins et leviers d’une communication efficace, et repérer les biais de perception
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Développer des techniques de communication bienveillante et assertive : savoir s’exprimer avec clarté, écouter activement et adapter son discours à son interlocuteur
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Renforcer la cohésion et la confiance dans les relations professionnelles : utiliser des outils concrets pour désamorcer les tensions et favoriser un climat de travail positif
Mieux connaître ses collègues et mieux se connaître pour des relations plus efficaces avec la méthode des couleurs Insights Discovery®
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Découvrir, comprendre et accepter les différences des typologies de personnalité
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Réaliser et analyser son profil personnel
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Se comprendre dans son fonctionnement et vis-à-vis d'autrui
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Identifier les conditions de la performance en fonction de chaque type de personnalité
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Favoriser une communication respectueuse des besoins de chaque typologie d'interlocuteur
Prendre la parole avec confiance face à ses collègues
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Dédramatiser la prise de parole en public : Comprendre et surmonter ses peurs (trac, syndrome de l’imposteur, peur du jugement)
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Structurer et clarifier son discours : Savoir organiser ses idées et capter l’attention de son auditoire
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Développer une posture et une voix engageantes : Utiliser le langage non-verbal et la respiration pour gagner en assurance
Prévenir et gérer les conflits avec la communication non violente
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Comprendre les mécanismes des conflits et les réactions émotionnelles en jeu
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Maîtriser les bases de la CNV : Savoir exprimer ses besoins et écouter ceux des autres sans jugement ni agressivité
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Transformer les conflits en opportunités de collaboration
Séminaire d'une journée : Renforcer la cohésion d'équipe
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Découvrir les types de personnalités grâce au modèle en couleurs d'Insights Discovery®
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Découvrir son profil personnel, identifier ses atouts et ses axes d'amélioration
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Comprendre les atouts et les besoins de chaque typologie pour adapter sa communication
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Repérer et valoriser les différences au sein de l'équipe
Mind mapping
Formez-vous à la carte mentale pour mieux vous organiser, mieux structurer vos idées et vos interventions orales
Communication écrite
Optimisez vos écrits professionnels : clarté, impact et attractivité
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Structurer son message pour capter l’attention et faciliter la lecture
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Adapter le style aux différents destinataires (clients, collègues, partenaires)
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Créer des supports visuels attractifs (emails, présentations, documents) en appliquant les règles de base du design et de la mise en page
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Renforcer son professionnalisme grâce à des écrits clairs, concis et percutants
Toutes les formations
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Améliorer sa communication au quotidien pour des relations positives au travail
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Canaliser son stress et gérer ses émotions pour réaliser sa mission avec recul
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Prévenir et gérer les conflits avec la communication non violente
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Optimisez vos écrits professionnels : clarté, impact et attractivité
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Se former à la carte mentale pour mieux s'organiser et communiquer
